سياسة الشحن :

ما هي تكلفة الشحن ومدة توصيل الطلب ؟
نقدم الشحن المجاني والسريع خلال 4 – 5 أيام عمل إلى السعودية ودول الخليج ، سوف نقوم بتنبيهك عن طريق البريد الإلكتروني عند شحن الطلب مع توفير رقم التتبع.
ملاحظة: نحن غير مسؤولين عن أي شحنة قد تتأخر بسبب الإجراءات الجمركية للبلد المستلم.
مهم : جميع الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة
كذلك يمكن تطبيق الرسوم الجمركية آو ضريبة القيمة المضافة  وفقًا للوائح بلد المقصد للبضائع ، فيرجى الاتصال بمكتب الجمارك المحلية لمزيد من المعلومات.
  
هل يتم شحن الطلب متعدد المنتجات دفعة واحدة؟

غالبا يتم تجميعها وشحنها مرة واحدة الى العميل وتحتسب كلفة الشحن لمرة واحدة ، ونادرا مايتم شحن الطلب على دفعات متعددة .

  

مع أي شركة شحن يتم شحن الطلبات للعملاء ؟

نختار أفضل شركة شحن لشحن الطلب بناءً على عمليات الشحن في بلد الاستقبال لضمان التسليم السريع خلال الوقت المحدد

مدة تجهيز الطلب من ٤ -٥ ايام عمل ويتم الشحن والتوصيل خلال ٧ الى ١٢ يوم .

شركات الشحن : TNT/DHL 

هل استطيع تغيير تفاصيل الطلب مثل عنوان الشحن او المقاس او اللون… الخ

نعم في حالة كان المنتج لم يشحن بعد .

   

سياسة الاستبدال  :

لغاية هذه اللحظة، لا نوفر للمشترين إمكانية إستبدال أو تغيير سلعة بسلعة أخرى

 

سياسة الاسترجاع  :

الإرجاع خلال ١٤ يوم من تاريخ استلام المنتج

يجب ان يكون المنتج غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمته بها 

يجب ان يكون المنتج في نفس تغليفه الأصلي 

يقوم المشتري بدفع تكاليف الشحن الى ( مستودعنا في ايطاليا ) اذا لم يعد يرغب بالسلعه او المنتج او غير رايه فيه 

فيما عدا ذلك نحن نقوم بدفع التكاليف اذا كان المنتج معيب او متضرر او وصله بشكل خاطئ فقط 

  لمزيد من المعلومات والأسئلة المتكرره يرجى الاطلاع عليها ( اضغط هنا ).

 

لقد تم اشتراكك بنجاح!
تم تسجيل هذا البريد الإلكتروني